Especialista en la negociación Efectiva

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Especialista en la negociación Efectiva?

Metodologia

  • Las organizaciones se enfrentan a diario a conflictos que de no ser tratados de manera efectiva dificultan el logro de los objetivos empresariales. La negociación es un proceso basado en la comunicación en donde dos o más partes crean un acuerdo, siempre se busca obtener un beneficio. 

  • Un buen negociador siempre tiene una actitud positiva, pueden ver el conflicto y evaluarlo para tomar una decisión que permita el logro con éxito el logro de los objetivos, además de una buena actitud, se requiere de aptitudes que puedan emplearse para resolver algún conflicto. 

  • La empatía acompañada de una escucha activa para poder interactuar de forma armonizada con la contraparte, el objetivo ideal de la negociación sería obtener un valor compartido donde las partes interesadas obtengan el mismo nivel de beneficio. 

  • La negociación se convierte en la actualidad en una herramienta útil para cualquier individuo comprometido con el logro de los objetivos organizacionales. 

  • Metodología:

  • Se trata de sesiones de trabajo con clases magistrales las primeras tres horas de la misma y talleres de aplicación con casos prácticos la ultima hora con culminación en horas extra aula

  • Costo incluye:

  • Certificado, material de trabajo.

  •   Evaluación del curso

  •  

  • Cada módulo será evaluado de la siguiente manera:

  • Asistencia: 20%

  • Exposiciones: 20%

  • Tareas y trabajo en clase: 30%

  • Examen final: 30%

  • TOTAL 100%

  •  

  • Nota: El curso se pierde con dos ausencias injustificadas.

Contenido

  • Módulo 1. 

  • Aspectos básicos de la negociación

  • Contenidos: 

  •  

  • •        Negociación 

  • •        Relevancia de la negociación 

  • •        Los negocios en un entorno global. 

  • •        El rol de la educación en el comportamiento social. 

  • •        La negociación en todos los ámbitos de la vida. 

  • •        La negociación como elemento cultural. 

  • •        Lo que no es negociación. 

  •             

  • Módulo 2. 

  • Proceso de la negociación para resolver conflictos. 

  • Contenidos: 

  • •        Negociación y conflicto 

  • •        Etapas en un proceso de negociación.  Estrategias de negociación El manejo de la negociación. 

  • •        Planificación de la negociación  

  • Módulo 3. 

  • Técnicas y herramientas para el manejo del conflicto mediante la negociación   Contenidos: 

  • •        Actitudes hacia el Conflicto 

  • •        Características de un negociador 

  • •        Técnicas de negociación 

  • •        Mediación 

  • •        Conciliación  

  • •        Arbitraje 

  • •        Casos 

  •  

  • Módulo 4. 

  • Manejo y planificación de la negociación Contenidos: 

  • •        El manejo de la negociación. 

  • •        Planificación de la negociación 

  • •        Características de modelo integrativo 

  • •        Otros modelos negociadores 

  • •        Argumentos para persuadir