ESPECIALISTA EN MERCADEO INTERNACIONAL

ESPECIALISTA EN MERCADEO INTERNACIONAL
-
El Mercadeo Internacional es la realización de actividades de negocios que dirigen el flujo de bienes y servicios de una compañía hacia sus consumidores o usuarios en más de una nación para obtener beneficios, dar a conocer la importancia que tienen las diferencias entre el entorno nacional e internacional y la manera en que éstas influyen en la formulación e implantación de las estrategias de Marketing en los mercados exteriores.
-
El Mercadeo Internacional Comprende un campo de conocimientos que se ha venido desarrollando, pero que aún se encuentra en una etapa de desarrollo continuo en busca de su construcción y consolidación. En el tiempo transcurrido se ha nutrido de otras disciplinas y ciencias para estructurar su función dentro del campo empresarial.
¿Porqué estudiar con nosotros?
-
precios accesibles y facilidades de pago.
-
Proyección y respaldo internacional.
-
Acreditaciones del INA
-
Horarios flexibles.
-
Bolsa de empleo para su inserción laboral
-
Capacitaciones y clases virtuales.
-
Apoyo psicológico y vocacional gratuito.
-
Profesores altamente calificados.
-
Asesoría y seguimiento personalizado al estudiante.
Metodologia
-
Metodología:
-
Se trata de sesiones de trabajo con clases magistrales las primeras tres horas de la misma y talleres de aplicación con casos prácticos la ultima hora con culminación en horas extra aula
-
-
Costo incluye:
-
Certificado, material de trabajo.
-
Evaluación del curso
-
-
Cada módulo será evaluado de la siguiente manera:
-
Asistencia: 20%
-
Exposiciones: 20%
-
Tareas y trabajo en clase: 30%
-
Examen final: 30%
-
TOTAL 100%
-
-
Nota: El curso se pierde con dos ausencias injustificadas.
Contenido
-
Módulo 1.
-
Mercadeo, Productos y fijación de precios. Contenidos:
-
-
-Desarrollar los conceptos de mercadeo, cliente, necesidad, deseo.
-
- El marketing en las empresas de Servicio.
-
-El entorno de la empresa: Micro entorno y Macro entorno.
-
-Características de los consumidores.
-
- La etapa para la toma de decisiones para los consumidores.
-
- ¿Que es un producto?
-
-Clasificación de los productos y servicios.
-
- Estrategias de desarrollo de marca, productos y servicios.
-
- Ciclo de vida de los productos.
-
- ¿Qué es el precio?
-
-Estrategias de fijación de precios.
-
-Estrategias para el ajuste de precios.
-
-Elasticidad-precio de la demanda.
-
-
Módulo 2.
-
El mercado y canales de Marketing
-
Contenidos:
-
-
-Mercado Meta
-
-posicionamiento.
-
-Micro segmentación y Macro segmentación.
-
- Análisis de la competencia.
-
-Identificar diversas ferias turísticas.
-
-lectura: ¿para qué sirven las ferias internacionales?
-
-Diversos canales de marketing.
-
-Los canales de distribución y creación de valor.
-
- Ventas al detalle y al por mayor.
-
- Los canales en la venta de servicios.
-
-Las franquicias.
-
-La comunicación al cliente.
-
-La mezcla promocional.
-
-Publicidad.
-
-Promoción de ventas.
-
- Relaciones públicas.
-
- Marketing directo
-
-Módulo 3.
-
El cliente y el consumidor Contenidos:
-
-
-La lealtad del cliente.
-
-Creación de vínculos de lealtad.
-
-Marketing relacional, de base de datos, de interacción.
-
-Membresías y socios.
-
-El marketing por web.
-
-B2B, B2C, C2B, C2C.
-
-Compras de clics.
-
-Recuperación del servicio y retroalimentación del cliente.
-
-Reacción durante las quejas de los clientes.
-
-Garantías de servicio.
-
-Retroalimentación de los clientes.
-
- El comportamiento del consumidor.
-
-Mercados Industriales.
-
-
Modulo 4
-
Entorno de servicio y RRHH
-
-
-Diseño del entorno de servicio.
-
-Dimensiones del entorno de servicio.
-
-El valor de los empleados.
-
-Administración funcionamiento de los Recursos Humanos para el servicio.
-
-Ética y responsabilidad social. -Protección al consumidor. -Ley 7472 de promoción de la competencia y Defensa Efectiva del Consumidor.